ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ NEVERLOCK.COM.UA

 

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Сайт – принадлежащий Продавцу интернет-магазин Neverlock, размещенный по ссылке в сети  Интернет  https://neverlock.com.ua/,  с помощью которого Покупатель осуществляет Заказ и оплату товаров.
Продавец – субъекты хозяйствования, осуществляющие предпринимательскую деятельность через Сайт и розничные торговые объекты, индивидуализированные знаком для товаров и услуг «Neverlock», которые на условиях и в порядке, определённом настоящим Пользовательским соглашением, берут на себя обязательство осуществлять продажу товаров каждому Покупателю, который к ним обратится.
Покупатель – физическое лицо, зарегистрировавшееся и осуществляющее покупку товаров через Сайт.
Товар – товары, в том числе: электронные устройства и аксессуары к ним, представленные к продаже на Сайте.
Корзина – модуль Сайта, позволяющий Покупателю создать список товаров, которые он желает купить, и оформить Заказ. 
Заказ – надлежащим образом, оформленный список Товаров, которые Продавец обязуется продать Покупателю. 
Доставка – фактическая передача приобретенного Покупателем Товара от Продавца к Покупателю, осуществляемая способами, указанными в ст. 3 данного Пользовательского соглашения.
Личный кабинет – учётная запись (профайл) Покупателя на Сайте. 

 

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. В порядке и на условиях настоящего Пользовательского соглашения Продавец берёт на себя обязательство осуществлять продажу и доставку Товаров каждому Покупателю, который оформит Заказ с помощью Сайта. 
1.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке до момента заказа Товара Покупателем, а в случае, если Продавцом и Покупателем оговорена возможность такого изменения в связи с динамикой курса валют или по иным причинам - то до момента фактической передачи Товара Покупателю.
1.3. Количество и ассортимент Товара, который Продавец обязуется продать Покупателю, отображается в Корзине и оговаривается Продавцом и Покупателем в телефонном режиме.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение. О внесении изменений Продавец уведомляет Покупателя путем соответствующей публикации на Сайте изменений к Пользовательскому соглашению либо его новой редакции, или путем направления соответствующего уведомления с помощью электронной почты.
1.5. Регистрируясь на Сайте Покупатель полностью соглашается с условиями данного Пользовательского соглашения.


2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.
2.2. При регистрации на сайте Покупатель должен указать следующую информацию:
–  Ф.И.О. Покупателя либо получателя Заказа;
–  Способ и адрес доставки Заказа;
–  Контактный телефон;
–  Адрес электронной почты;
–  Иную необходимую на усмотрение Продавца информацию.
2.3. Ответственность за достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении Заказа, несёт исключительно Покупатель.
2.4. С момента регистрации на сайте Покупатель может заказывать Товар.
2.5. Покупатель обязуется хранить в тайне логин и пароль, указанные ним при регистрации на сайте, и не передавать их третьим лицам. 


3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА
3.1. После выбора необходимого Товара, Покупатель посещает раздел Корзина, с помощью которого оформляется Заказ, путём нажатия кнопки «Оформить заказ». 
3.2. После оформления Заказа, Покупателю может поступить звонок от Продавца для уточнения условий Заказа и окончательной цены на Товар. После этого Заказ считается принятым Продавцом.
3.3. В случае, если необходимый Покупателю Товар отсутствует на складе, Покупатель может:
–  заменить отсутствующий Товар на другой Товар или исключить его из Заказа с помощью раздела Корзина;
–  аннулировать Заказ.
3.4. Продавец вправе не принимать Заказ от Покупателя, который содержит Товар, от которого Покупатель ранее отказывался три и более раза и указывал причины, не связанные с наличием недостатков в этом Товаре.
3.5. Способы доставки Товара указаны в соответствующем разделе Сайта.
3.6. Покупатель самостоятельно выбирает способ Доставки Товара при оформлении Заказа.
3.7. Продавец вправе отказать в доставке Товаров Покупателю, если предыдущая доставка Заказа оказалась невозможной по вине Покупателя. 
3.8. Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Заказа. В отсутствие указанных выше лиц, Заказ может вручаться лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме. 
3.9. При получении Товара Покупатель и/или получатель обязуется проверить количество, ассортимент и комплектность Товара, а также целостность его упаковки. 


4. КАЧЕСТВО ТОВАРА
4.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, а также предоставить информацию об этом Товаре.
4.2. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. 
4.3. Гарантийные обязательства Продавца указаны в соответствующем разделе Сайта.
4.4. Требования Покупателя, связанные с возвратом/обменом или гарантийным ремонтом Товара, рассматриваются исключительно после предъявления Покупателем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок - технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи. 
4.5. Требования Покупателя, связанные с возвратом/обменом или гарантийным ремонтом Товара, не подлежат удовлетворению, если будет установлено, что недостатки Товара возникли в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации Товара или его хранения. 
4.6. Возврат/обмен Товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным Товаром. 


5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально и состоит из стоимости Товаров, которые выбрал Покупатель, а также стоимости услуг по его доставке. 
5.2. Ориентировочная сумма каждого Заказа указывается в разделе Корзина. Окончательная стоимость Заказа в любом случае сообщается Продавцом по телефону. 
5.3. После подтверждения Заказа по телефону, цена на уже заказанный Покупателем Товар не подлежит изменению Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, указанных в данном Соглашении.
5.4. Способы оплаты Товара указаны в соответствующем разделе Сайта.
5.5. Порядок оплаты Товара с помощью банковских платёжных карт регулируется действующим законодательством Украины.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. За нарушение условий данного Пользовательского соглашения Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Украины.
6.2. Покупатель несет ответственность за достоверность всей информации, предоставленной при регистрации на Сайте и оформлении Заказа.


7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Регистрируясь на Сайте Покупатель, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 г. и ст. 14 Закона Украины «Об электронной коммерции» №675-VIII от 03.09.2015 г., предоставляет Продавцу свое согласие на обработку без каких-либо ограничений всех своих персональных данных, указанных при регистрации, в том числе, но не исключительно, путем их сбора, обработки, хранения, систематизации, включения в базу данных «Покупатели» (Клиенты) и прочее.
7.2. Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на обработку персональных данных для целей обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, а также отношений в сфере рекламы и маркетинга, в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Законами Украины «О рекламе», «О защите прав потребителей», «Об электронной коммерции», а также другими нормативно-правовыми актами.
7.3. Покупатель также предоставляет Продавцу, и/или уполномоченным им лицам, право направлять Покупателю по электронной почте, телефону и/или SMS, любую информацию коммерческого и/или информационного характера о деятельности Продавца и/или других лиц.
7.4. Регистрацией на Сайте Покупатель подтверждает:
7.4.1. свое согласие на передачу Продавцом персональных данных Покупателя распорядителям персональных данных и любым третьим лицам, исключительно с вышеуказанной целью, и не требует направления сообщения о передаче (распространении) распорядителям и третьим лицам своих персональных данных, включенных в указанную базу;
7.4.2. что он письменно уведомлен о его правах, предусмотренных ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», согласно которому субъект персональных данных имеет право:
–  знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным лицам, кроме случаев, установленных законом;
–  получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
–  на доступ к своим персональным данным;
–  получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
–  предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
–  предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
–  на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, не предоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
–  обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в уполномоченные органы или в суд;
–  применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
–  вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
–  отозвать согласие на обработку персональных данных;
–  знать механизм автоматической обработки персональных данных;
–  на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
7.5. Предусмотренное данным Пользовательским соглашением согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется им добровольно и является бессрочным.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Данное Пользовательское соглашение является публичным договором в понимании ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
8.2. В вопросах, не урегулированных настоящим Пользовательским соглашением, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Украины.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он может обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. 
8.4. Все возникающее споры Покупатель и Продавец будут стараться решить путем переговоров. Если возникшие споры не удалось урегулировать путём переговоров, спор разрешается судом в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
8.5. Вся информация и графические элементы, размещённые на Сайте (в том числе объекты интеллектуальной собственности), принадлежат Продавцу и могут быть использованы исключительно при наличии его письменного разрешения.
8.6. При использовании материалов Сайта, ссылка на Сайт является обязательной.